2019年8月18日日曜日
2019年8月3日土曜日
毎日のお仕事の中で
お陰様で、以前にも増して多くのお客様からのご依頼を頂き、全く休む間もなく
お仕事をさせて頂いております。
一番下の娘は夏休みなので毎日毎日宿題をやりなさいと怒られながらも、遊びまわっています。
お仕事をさせて頂いております。
一番下の娘は夏休みなので毎日毎日宿題をやりなさいと怒られながらも、遊びまわっています。
私の帰りがいつも遅く、時々会社に来て宿題をやっていますがせっかくの夏休みに
どこにも連れて行ってやれずいつも心の中では謝っています・・・
先日遅く戻り、会社のデスクを見るとこんな手紙が置いてありました。
今日は江戸川の花火大会があります。
お客様をお待たせしてしまうことを申し訳なく思いながらも
今日は少し早く帰って娘たちと花火を見に行こうと思います。
2019年7月3日水曜日
遮断熱塗装の効果について
こちらは7月2日午後13時頃に撮影したものです。
上の建物を赤外線カメラで撮影したものです。 外壁の表面温度は47℃を示しています。 |
2019年3月26日火曜日
お仕事について
毎日たくさんのお客様からお問い合わせを頂き、そのご対応や現場巡回
打合せなどをさせて頂いております。
遅くに戻って、そこからお客様のお家のデータの解析などをし、
お客様とお客様のお家にとって何をご提案することが一番良いことかを
考えます。
特にお家の塗り替えの場合、お客様のお家の外壁や屋根などの劣化状況は様々です。
このため私たちは一軒一軒のお家の状態を細かく調査し、データの解析をし、そこで初めて仕様の決定となっていきます。
リフォーム お家の塗り替え お客様にとってそうした工事がどのような意味を持ち、どれだけのご不安と楽しみを持たれているのか、
そうしたことを考えると一つも疎かにできない大切なお仕事です。
打合せなどをさせて頂いております。
遅くに戻って、そこからお客様のお家のデータの解析などをし、
お客様とお客様のお家にとって何をご提案することが一番良いことかを
考えます。
特にお家の塗り替えの場合、お客様のお家の外壁や屋根などの劣化状況は様々です。
このため私たちは一軒一軒のお家の状態を細かく調査し、データの解析をし、そこで初めて仕様の決定となっていきます。
リフォーム お家の塗り替え お客様にとってそうした工事がどのような意味を持ち、どれだけのご不安と楽しみを持たれているのか、
そうしたことを考えると一つも疎かにできない大切なお仕事です。
一軒一軒のお客様について必ずデータの解析をし、どのような仕様で施工することがお客様とお客様のお家にとって一番大切な事かをご提案させて頂いております。
現在 22時26分 栄養ドリンクを飲んでお仕事は続きます。
2019年3月10日日曜日
屋根の塗装別表面温度の比較について
こちらは3月初めに調査にお伺いしたお客様の屋根のサーモグラフィーデータ です。 最も高い部分では3月というのに57.9℃を示しています。 |
上記写真の原画像です。 一般的なコロニアルと言われる屋根です。 |
こちらは塗装後それほど経過していない屋根です。 表面温度は58℃を示しています。 こちらも同じ日に撮影したものです。 |
上記写真の原画像です。 |
迫る高温になります。
真夏の猛暑時では、コロニアルでは90℃以上、金属屋根では100℃を
超える高温となります。
次に塗装別の表面温度の比較をしてみましたので、ご紹介いたします。
こちらは遮熱塗装を施した金属屋根の表面温度のデータです。 黄色い矢印の先は遮熱塗料による施工。 赤い矢印の先は遮熱機能にない塗料による施工後です。 色による反射率の違いを無くすために同系の色を使いました。 |
遮熱塗料で施工した部分は5.7℃ 遮熱機能のない塗料で施工した部分は13℃ その差は7.3℃です。 |
こちらは2月に撮影したコロニアルの屋根です。 |
表面温度は44.7℃です。 |
こちらの写真は遮断熱機能のあるオプティマス塗料によって施工したお客様の屋根の写真です。 上記写真と同じ日、同じ面、同じ時間帯に撮影したものです。 |
表面温度は15.9℃を示しています。 上記掲載の屋根の表面温度との差は 28.8℃もの差がありました。 |
私たちはどんなに機能が高い塗料が開発され、メーカー様から頂くカタログ上のデータが良いものであっても、まず私自身がそのデータを
実感できなければお客様にご提案できないと考えております。
このため、時間を見つけてはお家の構造を調べたり、こうしたデータを取って日夜実験をしております。
私たちは、各塗装、塗料についてもお客様とお客様の大切なお家にとって、本当に良いものをご提供したいと考えております。
単に、遮熱塗装、断熱塗装と言っても施工側がその機能の度合いを知らなければお客様にとってはその機能についてお伝え出来ません。
お客様からお預かりする大切なお家の工事を担当するものとして今後も私たちの言葉として丁寧にお伝えできる会社でありたいと考えております。
2019年3月4日月曜日
お客様のお気持ちについて
先日お家の塗り替え工事をご依頼いただいたお客様との打ち合わせでご自宅にお邪魔しました。
弊社ではおうちの塗り替えをご依頼いただいたお客様には、お客様のお家の写真で塗り替えイメージを御作りさせていただいており、同じようにカラーイメージを出させていただきました。
その際、掲載した写真を見せてくださり、お家の色はこの色にしていただきたいと仰いました。
そのわけをお聞きすると、このお家にはお母様と二人で暮らしているそうですが、お母様のお体の具合が思わしくなく、この日も病院に行かれるとのこと。
そのお母様にもう一度新築で建てた時と同じイメージのお家で
過ごさせてあげたいとのことでした。
お客様からは、30年も大切にされていたお写真をお預けいただきました。
お打ち合わせの際も、そのあとも様々な思いが私の中で錯綜し、
お客様のお母様に対するお気持ちも痛くなるほど伝わってきました。
そんなに思い入れのある工事をご依頼いただいたことに、責任の重大さを感じるとともに、一業者としてだけではなく、人間としてどのような事でお応えできるかを以来ずっと考えております。
お仕事柄多くのお客様と接する機会がありその中で考えさせられることが多くあります。
ご依頼いただくお客様のお気持ちも様々ですが、皆様一様に大切なお家をしっかりと長く守りたいと思っていらっしゃいます。
私たちのお仕事はそうしたお客様のお気持ちやイメージを実現させるために技術面でお手伝いさせて頂くことでもあります。
今後もこの地域でお客様にご信頼頂ける業者であり続けるために、
施工だけではなくお客様のお気持ちやイメージを大切にして参りたいと
思います。
弊社ではおうちの塗り替えをご依頼いただいたお客様には、お客様のお家の写真で塗り替えイメージを御作りさせていただいており、同じようにカラーイメージを出させていただきました。
その際、掲載した写真を見せてくださり、お家の色はこの色にしていただきたいと仰いました。
そのわけをお聞きすると、このお家にはお母様と二人で暮らしているそうですが、お母様のお体の具合が思わしくなく、この日も病院に行かれるとのこと。
そのお母様にもう一度新築で建てた時と同じイメージのお家で
過ごさせてあげたいとのことでした。
お客様からは、30年も大切にされていたお写真をお預けいただきました。
お打ち合わせの際も、そのあとも様々な思いが私の中で錯綜し、
お客様のお母様に対するお気持ちも痛くなるほど伝わってきました。
そんなに思い入れのある工事をご依頼いただいたことに、責任の重大さを感じるとともに、一業者としてだけではなく、人間としてどのような事でお応えできるかを以来ずっと考えております。
お仕事柄多くのお客様と接する機会がありその中で考えさせられることが多くあります。
ご依頼いただくお客様のお気持ちも様々ですが、皆様一様に大切なお家をしっかりと長く守りたいと思っていらっしゃいます。
私たちのお仕事はそうしたお客様のお気持ちやイメージを実現させるために技術面でお手伝いさせて頂くことでもあります。
今後もこの地域でお客様にご信頼頂ける業者であり続けるために、
施工だけではなくお客様のお気持ちやイメージを大切にして参りたいと
思います。
2019年2月22日金曜日
お客様からのお手紙
メールなどをいただきます。
お客様に喜んでいただけるお仕事、ご信頼いただけるお仕事をするために、日夜自己を点検し、これでよいのか、もっと良いものが提供できるのではないか等と自問自答を繰り返しております。
あれもしてあげたい、これもしてあげたいと考えれば、考えるほど
休んでいる暇はないのだと自身に言い聞かせてお仕事をさせていただいている中、こうしたお手紙や、お電話、メールを頂くたびに、
これが、私たちにとっての一番の喜びであり、遣り甲斐なのだと
つくづく感じます。
私たちが今在るのは、ご愛顧くださるお客様と、お客様の側に立って
本当に良いものを提供したいと考えて一緒にお仕事をしてくださる、
職人さんや、関係業者様のお陰です。
これからもそうした気持ちのいいメンバーとともに、お客様に喜んでいただけるお仕事をお届けできるよう、更に頑張ってまいりたいと思います。
2019年2月17日日曜日
嬉しいこと
思います。
先日よりユニットバスと玄関ドアの工事をさせて頂いておりますが、
各お客様にも大変喜んでいただけました。
そのことは勿論私にとっても何より嬉しいことですが、それと同じく
嬉しいことは、各業者様、職人さんたちがそれぞれお客様の気持ちを
考え、お客様の側に立って良い仕事をしくださっている事です。
特に、リフォームなどのお仕事では多くの業種が絡み、その調整や段取り、施工となってくると、それぞれの考え、気持ちが共有されていることが重要です。
今回の工事でも、それぞれが相手の立場に立って、施工にあたって下さり、そうした人柄や、お仕事をお客様に喜んでいただけたことが私にとっても何よりの喜びとなりました。
作り付けの在来浴室です。 冬場は寒く、追い炊きなどもありませんでした。 |
自動洗浄機能が付いたノーリツユパティオに入れ替えさせて頂きました。
ご自宅にはお孫さんなどが来ることもありこれまではお風呂には入りたくないと言っていたそうですが、これならお孫さんもお風呂に入ってくれると、大変喜んで下さいました。
|
新たにご依頼いただいたお客様の工事です。
元々は、各金具などの劣化で開け閉めが大変で、ご相談いただきました。 |
2019年2月11日月曜日
ビルトインコンロの洗浄について
先日、あるお客様からビルトインコンロの交換のお問い合わせがありました。
お伺いして現状を見てみると長年による油や、焦げの付着が酷く、
火力の調節も思うようにできない状態でした。
ただ、よく点検してみるとまだ使用には問題が無いことが分かり、
洗浄をお勧めさせて頂きました。
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